「TikTokを開いたら、プロフィール画面に赤い文字で『アカウントの警告』と表示されている」
「急に再生数が1桁のまま動かなくなった」
「アップロードしたはずの動画が消されている」

企業の運用担当者様にとって、これほど心臓に悪い出来事はありません。
せっかく育ててきたフォロワーも、積み上げてきた動画も、アカウントが凍結(BAN)されてしまえば一瞬で水の泡になってしまうからです。

TikTokのガイドラインは年々厳格化しており、2026年現在、AIによる自動検知の精度も飛躍的に向上しています。
そのため、「悪気はなかったのに、知らず知らずのうちに違反していた」というケースが後を絶ちません。一方で、うっかりミスに対する救済措置(ポリシートレーニング)や、シャドウバンの原因を可視化する機能も整備されてきています。

この記事では、アカウント警告が表示される原因と、表示されてしまった時の正しい対処法、「シャドウバン」からの回復方法などについて分かりやすく解説します。
焦って誤った操作をする前に、まずはこの記事で状況を整理しましょう。

「アカウントの警告」とは?放置するとどうなる?

プロフィール画面に表示される「アカウントの警告」という通知。
これはTikTok運営からの「イエローカード」のサインです。

以前は基準が曖昧でしたが、現在は「違反点数(ストライク)システム」によって厳格に管理されています。

「違反点数」が溜まると永久停止(BAN)

ガイドライン違反によってコンテンツが削除されると、アカウントに「違反点数(ストライク)」が加算されます。
この点数が一定の基準(閾値)に達すると、アカウントは「永久停止(BAN)」され、二度とログインできなくなります。

・ポリシー別カウント: 「ヘイトスピーチ」「危険行為」など、違反の種類ごとにカウントされます。
・機能別カウント: 「コメント」「LIVE」「DM」など、機能ごとの違反もカウントされます。

初回は「警告」のみ(点数はつかない)

深刻な違反でない限り、最初の1回目は「初回の警告」という通知のみで、違反点数は加算されません。
この段階であれば、まだアカウントへのダメージは浅い状態です。

※暴力など重度の違反に対しては、初期の段階で永久停止が行われる可能性があります。

違反点数は「90日」で消える

付与された違反点数は、90日後にアカウントの記録から消去されます。
つまり、一度警告が出ても、その後90日間クリーンな運用を続ければ、アカウントは健全な状態に戻るということです。

なぜ?TikTokで警告が出る原因

「普通に運用していただけなのに」と思っていても、TikTokのAIは以下のポイントを厳しくチェックしています。

規制対象の商品・サービス

ガイドライン上、規制対象の商品・サービスを取り扱う企業様は、細心の注意が必要です。

・アルコール・タバコ・薬物関連
これらを娯楽目的で表示することや、未成年が関わる描写が厳しく制限されています。

・ギャンブル・ミステリー商品
現金や価値が不明な商品(ミステリーボックス等)の宣伝は、一部の地域を除き、非常に高いリスクを伴います。

※TikTokの最新ルールでは、アルコールや特定の医薬品など、一部の規制商品であっても「検証済みの登録済みビジネスアカウント」からの配信に限り、限定的に認められる例外措置があります。

著作権侵害(音源・映像)

最も多いのが著作権侵害です。

・NG例: CD音源やアニメ、テレビ番組の切り抜きを無断で使用する
・NG例: 商用利用不可の楽曲を、企業アカウント(ビジネスアカウント)で使用する

2026年現在、企業アカウントの楽曲利用ルールは非常に厳格です。
流行りの曲でも「商用利用不可」であれば、警告の対象になります。

他媒体への強引な誘導

TikTokは、ユーザーをアプリ外(YouTubeや外部サイト)に流出させる行為を嫌います。

・NG例:動画内にQRコードを貼る
・NG例:プロフィールや動画内で「完全版はYouTubeで!」と執拗に誘導する

危険行為・不適切な表現

危険行為や不適切な表現は認められておらず、「面白ければいい」は通用しません。

・NG例:危険なチャレンジ動画、未成年の飲酒・喫煙を連想させる動画
・NG例:誹謗中傷、差別的な発言、暴力的・性的なコンテンツ

コンテンツの再利用(無断転載扱い)

コンテンツの再利用は無断転載扱いになる可能性があるため、自社の動画であっても注意が必要です。

・NG例:過去にバズった動画を、全く編集せずにそのまま再投稿する。
・NG例:他人の動画を保存し、自社アカウントでアップロードする。

これらは「オリジナリティがない(スパム)」と判定されるリスクがあります。

エンゲージメントの不正操作

TikTokでは、人為的にエンゲージメント(いいね、コメント、シェアなど)を増やす行為はNGとなっています。
なお、TIkTokだけでなくXやInstagramにおいても、「エンゲージメントベイト(特定の操作を直接的に求め、アルゴリズムを悪用して不当にリーチを高める手法)」は近年禁止されています。

・NG例:「いいね」や「フォロワー」をお金で買う。
・NG例:短期間に異常な回数のフォロー/フォロー解除を繰り返す。

再生数が激減?「シャドウバン」の確認と直し方

「警告」の表示は出ていないのに、投稿しても再生数が極端に少ない(数十回〜0回)という状態。
これは通称「シャドウバン(サイレントBAN)」と呼ばれています。

たとえ違反でアカウントが消されなくても、ガイドラインに抵触する可能性があると判断されると、おすすめ(FYP)に全く載らない状態、つまり表示制限された状態になります。
SNS集客において、これは致命的です。

これまで原因は推測するしかありませんでしたが、最新のシステムでは公式に確認する方法と、そこから異議申し立て(解除申請)をする機能が提供されています。

以下の手順で、自社の投稿が制限を受けているかを確実にチェックできます。

①TikTokアプリで、伸びていない動画(投稿)を開く。
②画面下部の「その他のインサイト」または「…(その他のオプション)」をタップし、「インサイト」を選択。
③「クリエイターアシスタント」に表示されている表示を確認して注意文が表示されている or 「トラフィックソース(流入経路)」の「おすすめ(For You)」からの流入が0〜1%程度であれば、シャドウバンの可能性が高いです。

シャドウバンの対処法

動画が「おすすめ対象外」と判定された場合、もしその判定に納得がいかなければ、TikTok運営に対して再審査を要求できます。

  1. 「クリエイターアシスタント」の注意文の「詳細を表示」をタップ
  2. 画面上部にある「異議申し立て」をタップする
  3. フィードバックを送信する

AIの誤検知であれば、申請が承認され次第 制限が解除され、再びおすすめフィードに表示されるようになります。

異議申し立てが通らなかった、あるいは明らかに自社に非がある(過度な露出や転載など)場合は、速やかにその動画を削除または「自分のみ(非公開)」に設定変更してください。
問題のあるコンテンツを残したまま投稿を続けても、アカウント全体の評価が回復しないためです。

その後、2週間〜1ヶ月程度は違反しそうな投稿を避け、健全かつ質の高いコンテンツ投稿を継続することで、AIに「安全なアカウント」として再学習させる必要があります。

TikTokで警告が出た時の緊急対処フロー

もし今、画面に「警告」が出ているなら、放置せずに以下の手順で対応してください。
現在は「ポリシートレーニング」という救済措置があり、警告を消せる可能性があります。

手順①通知の詳細を確認する

プロフィール画面の「アカウントの警告」をタップし、具体的にどの動画が、どのガイドラインに違反したのかを確認します。

手順②ポリシートレーニングを受講する

「ポリシートレーニングの詳細」というボタンが表示されている場合は、迷わずタップしてください。
これは違反内容に関する短いクイズ形式の学習プログラムです。

上記を完了して14日間新規の違反がなかった場合、今回のペナルティ記録(警告・違反点数)をアカウントから削除(取り消し)することができます。
企業アカウントにおいて警告の履歴を残さないことは、リスク管理上非常に重要です。

手順③異議申し立て(心当たりがない場合)

明らかに誤検知である(例:自社商品なのに危険物扱いされた等)場合は、通知画面から「異議申し立て」を行ってください。
正当性が認められれば、動画は復元され、違反記録も消えます。

企業アカウントを守るためにBEASTARができること

企業アカウントにおいて、アカウント凍結は「ブランド毀損」に直結する重大なリスクになります。
しかし、TikTokのガイドラインは頻繁に変更され、全てを自社だけで把握するのは困難です。

BEASTARは、「攻め」の運用だけでなく、「守り(コンプライアンス)」の運用においても、多くの企業様に選ばれています。

ガイドラインを熟知した制作体制

「この音源は商用利用OKか?」「この表現はTikTok的にNGではないか?」
企画・制作の段階で、プロのディレクターが厳重なチェックを行います。

炎上・違反リスクの回避

BEASTARでは、過激なバズ狙いは行いません。
企業のブランドイメージを守りながら、クリーンな方法で数字を伸ばすノウハウを持っています。

 アカウントの健康診断

「最近伸びが悪い」「シャドウバン気味かもしれない」
そんな時も、過去のデータを分析し、原因を特定して改善策を提案します。

TikTokの「アカウント警告」に関するよくある質問

Q. アカウントを作り直した方が早いですか?

A. ケースバイケースですが、重度のペナルティなら作り直しが得策です。

シャドウバンが数ヶ月続いている場合や、警告が消えない場合は、そのアカウントの「評価スコア」が著しく下がっています。
新規で作り直した方が、結果的に早く伸びる場合もあります。

Q. 別のアカウントを作れば、警告は関係なくなりますか?

A. 同一端末(IPアドレス)だとバレる可能性があります。

重度の違反でBANされた場合、同じスマホから別のアカウントを作っても、すぐにBANされる(芋づる式BAN)リスクがあります。
作り直す際は、端末や通信環境を変えるなどの対策が必要になる場合があります。

Q. BEASTARに頼めば、凍結されたアカウントを復活できますか?

A. 申し訳ありませんが、凍結解除の保証はできません。

私たちはTikTokの運営側ではないため、すでに凍結されたアカウントを強制的に復活させることは不可能です。
私たちが提供できるのは、「凍結されないための安全な運用」と「万が一の時の再起プランの設計」**です。

まとめ:リスク管理こそ、プロに任せるべき理由

「バズらせる」ことばかりに目が行きがちですが、企業運用で最も大切なのは、アカウントを存続させ、信頼を積み重ねることです。
たった一つの違反動画で、積み上げてきた資産を失わないためにも、プロにお任せすることをおすすめします。

ガイドラインに準拠した、安全かつ成果の出るTikTok運用をお探しなら、ぜひBEASTARにご相談ください。
BEASTARでは、アカウントの戦略設計からプロフィール設計、投稿企画、クリエイティブ制作、分析改善まで、企業のSNS運用を一気通貫で支援しています。

SNSを本格的なマーケティングチャネルとして育てたい企業、運用体制に不安がある企業、その他SNSに関するご不明点がある企業のご担当者様は、ぜひ一度ご相談ください。

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