Twitterキャンペーンをする意味ってあるの？疑問にお答えします。｜大阪のSNS運用代行・SNSマーケティング、SNS広告運用会社

2020.07.03

みなさん、SNSでプレゼントキャンペーンを見たこと、参加したことありますか？「よく参加する！」という方も多いのではないでしょうか？

SNSの中でもTwitterでは日々多くのキャンペーンが行われています。
また、Twitterで行われているキャンペーンは参加ハードルが比較的低いものが多く、多くのユーザーが参加しています。

企業が行っているTwitterキャンペーンはユーザーから多くのエンゲージメントを獲得できる施策の一つで、Twitter社の発表によるとキャンペーンをきっかけに企業公式アカウントをフォローするユーザーは50%以上にのぼります。
今回は、「株式会社コムニコ企画」さんが行った「売上/ブランド好意度向上においてのTwitterキャンペーンの効果について」のwebアンケート調査を元に、「Twitterキャンペーン」について解説していきます。

2019年10月28日～31日までの4日間、株式会社コムニコ企画さんではハロウィンをテーマにした、インスタントウィンキャンペーン「#みんなでトリックorリツイートキャンペーン」を開催しました。
Wチャンスキャンペーンも並走して行い、これに参加したユーザーへウェブアンケートを実施。売上/ブランド好意度向上においてのTwitterキャンペーンの効果について、5,165名の回答から得た調査結果をご紹介します。
なお、調査結果の詳しい資料がダウンロード可能となっていますので、企業のTwitterキャンペーンのヒントに役立つのではないでしょうか。

Twitterキャンペーンのアンケート調査概要

2019年10月にコムニコさんが行った「#みんなでトリックorリツイートキャンペーン」では、参加企業10社すべてのキャンペーンに参加し、アンケートに回答した参加者の中から抽選でギフト券が当たるWチャンスキャンペーンを行いました。
このアンケートで得た有効回答者数は5,165名。
そのうち63.78％が女性の回答でした。
年齢は30代、20代、40代の順に多く、Twitterのメインユーザー層にマッチした結果となっていますね。

キャンペーン後、ポジティブな変化が増加したことが判明

Q.このキャンペーンに参加することで、気持ちや行動にどんな変化がありましたか？当てはまるものをすべて教えてください。（複数回答可）
この質問に対して、「購入意向が高まった、または購入行動をした」が51.18%、「企業・商品のことが好きになった」が47.77%と、かなり好意的な変化が大多数を占めていることが分かります。

キャンペーンを通して企業について興味を持ってもらえらえば、その後のブランドの顧客としても見込めます。
これはキャンペーンの効果の大きさがよくわかるアンケート結果と言えるのではないでしょうか。